Wettelijke kennisgeving

Identiteit van de ondernemer

Klasse.Apart
Adres: Voorstad 7, 7271BE
E-mailadres: info@klassapart.nl
Telefoonnummer: (06) 34 94 47 39

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Klasse.Apart.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 3 – Producten en prijzen

Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Klasse.Apart behoudt het recht om prijzen op ieder moment aan te passen.
Kennelijke fouten, typefouten of vergissingen op de website zijn niet bindend.
Productfoto’s en omschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen geven geen recht op compensatie.

Artikel 4 – Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst ontstaat zodra:

de klant een bestelling heeft geplaatst;
de betaling succesvol is afgerond;
de klant een orderbevestiging heeft ontvangen.

Klasse.Apart behoudt het recht om bestellingen te weigeren bij vermoeden van fraude, misbruik of betalingsproblemen.

Artikel 5 – Betaling

Betaling verloopt via de betaalmethodes die beschikbaar zijn in de webshop.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen.
Wanneer een betaling mislukt, mag Klasse.Apart de bestelling annuleren.

Artikel 6 – Verzending en levering

Klasse.Apart streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
Zodra een bestelling is geleverd op het opgegeven adres ligt de verantwoordelijkheid bij de klant.
Controleer het afleveradres goed. Klasse.Apart is niet verantwoordelijk voor fouten in ingevulde adressen.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Tijdens deze periode moet zorgvuldig worden omgegaan met het product en de verpakking.
Producten mogen alleen gepast worden zoals in een fysieke winkel gebruikelijk is.

Artikel 8 – Retourvoorwaarden

Retouren moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden aangemeld via info@klassapart.nl.
Geretourneerde producten moeten:

ongedragen zijn;
onbeschadigd zijn;
voorzien zijn van originele labels;
indien mogelijk in originele verpakking zitten.

Klasse.Apart behoudt het recht om retouren te weigeren of waardevermindering door te berekenen wanneer producten gebruikt of beschadigd zijn.

Artikel 9 – Uitzonderingen op retouren

De volgende producten kunnen niet geretourneerd worden:

gepersonaliseerde producten;
speciaal bestelde producten;
hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken;
cadeaubonnen;
sale-items indien wettelijk toegestaan.

Artikel 10 – Terugbetalingen

Na ontvangst en goedkeuring van de retour stort Klasse.Apart het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Verzendkosten worden alleen terugbetaald wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Artikel 11 – Beschadigde of verkeerde producten

Ontvang je een beschadigd, defect of verkeerd product? Neem dan binnen 5 dagen contact op via info@klassapart.nl.
Voeg duidelijke foto’s toe van het probleem.
Klasse.Apart zoekt zo snel mogelijk een passende oplossing.

Artikel 12 – Garantie

Klasse.Apart volgt de wettelijke garantie volgens Nederlands consumentenrecht.
Garantie geldt niet bij:

normale slijtage;
verkeerd gebruik;
schade door wassen in strijd met instructies;
eigen aanpassingen aan producten.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

Klasse.Apart is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst.
De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Klasse.Apart is niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten van vervoerders.

Artikel 14 – Overmacht

Bij overmacht mag Klasse.Apart de uitvoering van een bestelling opschorten of annuleren.
Onder overmacht vallen onder andere:

storingen;
ziekte;
stakingen;
vervoersproblemen;
overheidsmaatregelen;
brand of technische problemen.

Artikel 15 – Privacy

Klasse.Apart verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving en het privacybeleid.

Artikel 16 – Intellectueel eigendom

Alle content op de webshop, waaronder foto’s, teksten, logo’s en ontwerpen, blijft eigendom van Klasse.Apart en mag niet zonder toestemming gebruikt worden.

Artikel 17 – Toepasselijk recht