Retourbeleid
Retourtermijn
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden
- Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn
- Het product moet in de originele verpakking zitten
- Labels moeten er nog aan zitten
Hoe retourneer je een product?
- Stuur ons eerst een bericht via e-mail of social media
- Je krijgt van ons de retourinstructies
- Stuur het pakket terug naar ons
Kosten retourneren
De kosten voor het terugsturen zijn voor jezelf.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je je geld binnen een paar dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Uitzonderingen
- Sale-items kunnen soms niet geretourneerd worden
- Cadeaubonnen kun je niet retourneren
Beschadigd of verkeerd product?
Heb je een kapot of verkeerd product ontvangen? Stuur ons direct een bericht. Wij lossen het voor je op.